投诉案例库
用户诉“微店”平台恶意罚款 扣取1%违约金2019-02-20 15:44:37
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“1688商家”商品质量问题 售后退换货遭拒2019-02-20 15:44:30
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用户诉“蘑菇街”申请售后 平台未有效处理 回复:已处理2019-02-20 15:42:16
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“微店”疑恶意罚款 被扣1%2019-02-20 15:42:00
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“联联周边游” 无法成功预约 售后商家拒绝退款2019-02-20 15:41:53
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“微店”疑恶意罚款 扣取1%费用2019-02-20 15:41:48
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“丰趣海淘”商品久未发货 售后告知需取消订单 回复:已退款2019-02-20 15:41:41
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“杂志云”商品久未发货 售后困难2019-02-20 15:41:33
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“微拍堂” 申请退还认证费用 商家拒绝退款 回复:不予退还2019-02-20 15:41:25
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“来分期”疑虚假发货 售后商家久未处理 回复:已处理2019-02-20 15:41:15
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“同程旅游” 申请售后 商家拒绝退全款 回复:已处理2019-02-20 15:33:56
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“酒仙网”取消订单 售后退款久未到账2019-02-20 15:33:39
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因商品拆开 售后“寺库”拒绝退货 回复:无法办理退货2019-02-20 15:33:31
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用户诉“杂志云”商品久未发货 售后困难2019-02-20 15:33:19
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“饿了么”商品久未送达 售后困难2019-02-20 15:33:12
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“淘集集” 商品久未发货 售后退款迟迟未到账 回复:已反馈2019-02-20 15:33:05
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“花礼网”商品久未送达 售后商家迟迟未处理2019-02-20 15:32:59
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“杂志云” 物流多次延迟 售后退款久未受理2019-02-20 15:32:51
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“花礼网” 商品久未送达 售后客服不予回应2019-02-20 15:24:41
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“杂志云” 商品久未到货 售后商家无人受理2019-02-20 15:24:26
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“海带宝”商品货不对板 商品未经允许被退回 回复:处理中2019-02-20 15:24:17
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“绿森数码”商品久未发货 售后未效处理 回复:已处理2019-02-20 15:24:08
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“联联周边游”申请售后 商家拒绝退换货2019-02-20 15:23:58
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“花礼网” 商品货不对板 售后商家不予受理2019-02-20 15:23:52
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“淘集集”退店保证金久未退还 售后困难 回复:已反馈处理中2019-02-20 15:23:45
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“联联周边游”疑霸王条款 未预约售后退款遭拒 2019-02-20 15:23:37
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【曝光台】趣店来分期下单容易退单难 用户退单不成被催收2019-02-20 08:56:34
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趣店来分期下单容易退单难 多名用户退单不成被催收2019-02-19 12:33:24
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电商平台卖山寨假货 农村消费者索赔难2019-02-19 10:37:34
2019-02-19 10:37:34
【曝光台】“永乐票务”出票延迟 退款久未得到解决2019-02-19 08:38:12
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“来分期” 商品久未发货 售后商家不予退款2019-02-18 17:00:41
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“东方福利网” 商品久未送达 售后未有效处理2019-02-18 17:00:27
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“小猪短租” 申请取消订单 商家扣除全部金额2019-02-18 17:00:21
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“微店”疑恶意罚款 商家扣除1%违约金2019-02-18 17:00:12
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“小猪短租”疑霸王条款 售后商家拒绝退款2019-02-18 17:00:04
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“杂志云” 商品久未发货 售后困难2019-02-18 16:59:56
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用户疑“小红书”网络售假 售后商家未有效处理 回复:已处理2019-02-18 16:59:47
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“走秀网”余额无法提现 售后商家迟迟未处理2019-02-18 16:59:38
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“建行善融商城” 申请售后 商家久未退款 2019-02-18 16:53:29
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“杂志云”商品久未送达 售后未有效处理2019-02-18 16:53:22
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