当前位置:100EC>进口电商>小红书回应种草笔记编造:已报案
小红书回应种草笔记编造:已报案
发布时间:2019年03月15日 09:10:01

(网经社讯)3月14日消息,针对此前报道社交电商小红书">小红书APP“种草”笔记可能并非来自真实用户的亲身体验,而是由专业写手按照商家需求“编造”的。除了代写代发,在小红书上花钱还可以实现刷量、提升搜索排名等。围绕着“种草笔记”,俨然形成了一条黑色产业链。小红书APP官方微博">微博14日晚间发布消息,称已就这类事件向公安机关报案。

声明称,今日小红书关注到个别媒体有关社区刷量行为报道。文中所报道的黑产刷量行为,正是小红书一直以来严厉打击的对象,公司一贯对社区刷量、刷粉行为“零容忍”。

对于社区数据作弊行为,小红书此前已配合公安机关调查破获多起刷量案件。对于社区内容的真实性,小红书社区早已建立几十人的反作弊团队,拥有独立于业务体系的诚信风控体系。另据其公开数据显示,2019年1至3月,小红书反作弊技术团队处理涉及黑产账号138万个,作弊账号38万,作弊笔记121万篇。

以下为小红书微博截图及声明:

(来源:亿邦动力网)

伴随生鲜新零售近年来在我国发展迅速,出现了数据造假、资金链断裂、高管离职等不少问题,引发社会各界的高度重视。此外,据电子商务消费纠纷调解平台收到用户维权案例显示,仅2019年上半年共计收到近百起对生鲜电商平台的用户投诉,其中以每日优鲜、盒马鲜生、叮咚买菜、本来生活、顺丰优选、易果生鲜、美菜网、天天果园八家平台居多。其热点被投诉问题主要聚焦在:商品质量问题、以次充好、久未发货、物流延迟、下单容易取消难、退款难且款项未及时退回、虚假宣传、售后服务差等这7个方面。为此,我们启动“2019电商系列调查专项行动”之生鲜电商“鲜不鲜”问题调查(www.marklinfinancial.com/zt/19sxds/),如果您有相关线索,请提供给我们。

平台名称
平台回复率
回复时效性
用户满意度