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阿里健康拿下支付宝医疗健康入口
发布时间:2018年11月18日 17:11:12

(网经社讯)11月15日,阿里健康发布公告称,已与蚂蚁金服子公司支付宝签署战略合作协议。根据战略合作协议,阿里健康将独家在支付宝客户端上设立独立的医疗健康服务频道,全权管理和营运该频道内的医疗健康pt老虎机注册送体验金合作伙伴。

这并非双方首次握手言“合”。10月16日,阿里健康就宣布联合支付宝,在杭州市余杭第一人民医院首次实现打通医保诊间结算的“全流程刷脸就医”。

事实上,作为阿里巴巴“Double H”( Health and Happiness)战略在医药健康领域的落子,今年以来,在阿里新零售的战略框架下,阿里健康与阿里各板块融合明显提速,并获得来自新零售体系内部成员的支持。

今年4月,阿里健康在钉钉企业服务市场开启“健康医务室”,为企业用户提供问医、购药、体检等一站式健康解决方案;9月,又与阿里云联合宣布共建ET医疗大脑2.0,深耕医疗AI业务。而在线下布局方面,近几个月阿里健康则分别同菜鸟及饿了么达成战略合作,在北上广深杭等重点城市推出24小时药品配送服务。

在深度对接新零售各版块后,而今靠上支付宝这棵流量大树,或将便于阿里健康扩大网上购药的消费群体,进一步开拓医药零售市场,而这侧面也反映出阿里进军医药领域的勃勃野心。

丰富业务生态

着眼于阿里的整体布局来看,类似阿里健康等功能接连入驻支付宝,除了为阿里健康导流的目的,显然也意丰富支付宝业务生态,进而整合各项内部资源,实现相互赋能。

去年10月,饿了么宣布正式接入支付宝与口碑的外卖服务线上运营,而支付宝首页应用的“外卖”也切换为“饿了么外卖”,成为支付宝原生首页界面11个默认应用之一,彼时饿了么尚未完全归入阿里帐下。分析认为,外卖业务属于生活服务中的高频刚需入口,饿了么登上支付宝首页这一战略入口,在协助阿里牵制美团的同时,也有助于双方在导流能力上实现优势互补。

与此相似的是,阿里健康在此次发布的公告中提及,将通过不断引入新的医疗机构和健康服务机构,在支付宝平台上为用户提供更全面的医疗健康服务及产品。由此来看,提供入口还只是双方合作的第一步,目前支付宝已经涉足吃住行租等领域,今后医疗健康也有望成为其重点打造的一块服务招牌。

而借由支付宝提供流量支持,整合线上线下多种医疗资源,也将进一步丰富支付宝的服务生态体系,为阿里争夺更多线下场景及流量带来更多动能。

任重且道远

作为刚需的医疗健康业务,阿里健康深受阿里器重,然而目前其业绩表现似乎仍未能撑起阿里方面的期待。

阿里健康今年5月发布的截至3月31日止的2018财年年报显示,公司该年度实现收入24.43亿元人民币,毛利6.53亿元,收入与毛利同比分别增长414.2%和248.7%,首次实现扭亏为盈。年报指出,收入和毛利的强劲增长主要得益于该年度健康产品销售业务和电商平台服务收入的快速增长。

从财报数据来看,目前阿里健康定位仍倾向于一家医药电商,与医疗相关度较高的线上咨询和健康管理两大业务,目前尚未带来明显的利润增长。融入阿里新零售体系的阿里健康仅仅画出蓝图的轮廓,如何着眼于“互联网+医疗”模式强化内部外部的线上线下协作,或许将是阿里健康,乃至阿里医疗健康板块将来的重任。(来源:电商报 文/陈元)

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