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用户诉“鲁班到家” 预约上门服务 迟迟不予安装。
发布时间:2018年08月17日 14:34:26

(网经社讯)2018年8月15日“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.marklinfinancial.com/)接到用户对“鲁班到家”的投诉,称预约上门服务,迟迟不予安装。

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以下为用户向我们发来的投诉信息:

李先生于2018年7月18日 11:12:52 在“鲁班到家”购买了安装屏风的服务,订单号为S2180718111251716。

李先生在鲁班到家购买了安装屏风的服务,订单付款后,预约是7月18号下午安装,安装师傅一直爽约到23号都未上门安装。 导致这边必须要当天晚上8点后高价请另一个师傅安装,跟平台协商让平台另找一个师傅上门,平台就一句话没办法,我自己另约师傅。 这边后面约师傅上门花了400,我只想挽回的我损失300块,平台以第三方平台自居不想处理。

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